Zap24Horas
Plataforma de atendimento inteligente via WhatsApp para prefeituras. Consulta de débitos, cadastro de solicitações e atendimento 24h — tudo com inteligência artificial e integração ilimitada com os sistemas do seu município.
50+
Municípios atendidos
120mil+
Cidadãos impactados
500mil+
Mensagens processadas
24h
Disponibilidade total
Tudo que sua prefeitura precisa
Uma plataforma completa para modernizar o atendimento ao cidadão.
IPTU, ISS, taxas e outros débitos municipais consultados instantaneamente pelo cidadão via WhatsApp.
Construtor de menu totalmente configurável. Monte a estrutura de atendimento ideal para o seu município.
A população registra pedidos e demandas diretamente pelo WhatsApp, de forma organizada e rastreável.
Triagem inteligente pelo bot e encaminhamento para atendentes humanos quando necessário.
Detecção de intenção por IA para entender o que o cidadão precisa, mesmo em linguagem natural.
Painel completo com métricas de atendimento, demandas mais frequentes e desempenho em tempo real.
Possibilidades praticamente ilimitadas
O Zap24Horas se conecta com os sistemas que a prefeitura já utiliza. A arquitetura aberta permite integrar qualquer serviço, sem limites de cenários.
Conecte com qualquer sistema de tributos municipal para consultas em tempo real de IPTU, ISS, taxas e mais.
Integração com portais de transparência e sistemas de ouvidoria para centralizar o atendimento ao cidadão.
Arquitetura aberta com webhooks e API REST para conectar com qualquer sistema externo da prefeitura.
Integre com ERPs, sistemas de protocolo, gestão de frotas, almoxarifado e qualquer sistema já em uso.
Cada município tem suas particularidades. Desenvolvemos integrações personalizadas para qualquer cenário.
A arquitetura extensível do Zap24Horas permite conectar praticamente qualquer serviço ou sistema existente.
Não encontrou a integração que precisa?
Nossa equipe desenvolve integrações sob medida para qualquer sistema ou cenário do seu município.
Fale com nossa equipeComo funciona
Em três passos simples, sua prefeitura começa a atender a população via WhatsApp.
Ative
Conecte o WhatsApp da prefeitura à plataforma. Em minutos, seu número está pronto para atender.
Configure
Monte o menu de atendimento, configure os serviços disponíveis e personalize as respostas automáticas.
Atenda
A população é atendida 24h por dia pelo bot inteligente, com encaminhamento para a equipe humana quando necessário.
Transforme o atendimento da sua prefeitura
Junte-se a mais de 50 municípios que já modernizaram o atendimento ao cidadão com o Zap24Horas.